Shipping policy
Versandkosten
| Ziel | Zubehör (bis 2 kg) | Cloxi A1 / B-Ware |
|---|---|---|
| Deutschland | 4,95 € | 7,95 € |
| EU-Ausland | folgt | folgt |
| Nicht-EU-Ausland | auf Anfrage | auf Anfrage |
Bestellst du Zubehör gemeinsam mit einer Cloxi-Toilette, wird nur die Versandpauschale für das Hauptgerät berechnet – der Versand erfolgt in einem gemeinsamen Paket.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Alle Artikel werden innerhalb von 4–5 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig gemacht und an unseren Versanddienstleister übergeben. Die anschließende Zustellung dauert in der Regel:
- Deutschland: 1–2 Werktage
- EU-Ausland: 3–6 Werktage
- Nicht-EU-Ausland: 7–14 Werktage, abhängig von Zoll und lokalem Versanddienstleister
Die genaue Lieferzeit wird dir in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Versandländer
Wir versenden national und international. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Einfuhrgebühren oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind und nicht im Kaufpreis enthalten sind.
Abholung
Nach vorheriger Terminvereinbarung ist auch eine persönliche Abholung möglich. Bitte kontaktiere uns dazu im Voraus.
Verpackung
Die Cloxi A1 wird in einem stabilen, formstabilen Paket versandt – ein Speditionsversand ist aufgrund von Gewicht (9,7 kg) und Maßen nicht erforderlich. Zubehör wie Folien, Geliermittel oder Aktivkohle wird platzsparend als Päckchen verschickt.
Testen & Rückgabe
Du kannst dir ein Bild von Cloxi machen, ohne das Gerät bestimmungsgemäß zu nutzen: Mechanismus, Handhabung und Verschluss lassen sich problemlos mit etwas Wasser und Toilettenpapier testen. Solltest du dich anschließend gegen Cloxi entscheiden, sende das Gerät bitte unbenutzt – also ohne tatsächliche Verwendung zur Notdurft – vollständig und unbeschädigt im Originalkarton an uns zurück. Aus hygienischen Gründen können wir Geräte, die bereits bestimmungsgemäß in Gebrauch waren, leider nicht zurücknehmen.